Помогаем бизнесу зарабатывать больше
Объединяйте лояльность, Happy Hours, сегменты и персональные кампании, чтобы превращать первый визит в привычку — и видеть, какие механики действительно возвращают гостей.
Бесплатно · Без привязки карты · Без автоподписки
От первой настройки до первого штампа — вместе с вами
Не оставляем кофейню один на один с новым сервисом: настраиваем программу, показываем сценарий команде и помогаем запустить её в точке.
на запуск без кассовой интеграции
бариста: выбрать, показать QR, готово
за пилот и помощь с настройкой
Приложения для гостей и сотрудников работают на iOS и Android.
Единая система для роста повторных визитов
Три части одного процесса: мотивируете гостя вернуться, видите результат, общаетесь с нужной аудиторией.
Программа лояльности
Гость возвращается за следующей наградой, а не потому что вы напомнили ему скидкой.
Аналитика гостей
Видно, сколько гостей возвращается, как часто и какие точки работают лучше остальных.
Рассылки и коммуникации
Сообщение уходит нужному сегменту гостей в нужный момент — не всей базе подряд.
Знакомая ситуация?
GoGifty решает конкретные операционные проблемы, а не абстрактную «лояльность».
Гостю нечего вспомнить о вас через неделю
Разовая скидка не создаёт причины прийти снова.
Бумажные карты теряются
Карта остаётся дома, штампы пропадают, гость расстраивается — и не возвращается.
Не видно, кто возвращается
Без цифрового следа сложно понять, работает программа лояльности или нет.
Акции уходят всем подряд
Одно сообщение всей базе — и активные гости, и те, кто зашёл один раз, получают одно и то же.
Приложение легко встроить в работу бариста
Несколько понятных действий — без долгого обучения и лишней нагрузки во время обслуживания.
Как это работает
Пять шагов от покупки до аналитики — без бумаги и сложных интеграций.
Дайте гостям причину вернуться
Прогресс до награды виден гостю в любой момент — это и есть причина зайти снова.
- Прогресс по штампам всегда под рукой, в приложении гостя
- Момент открытия награды — самый эмоциональный шаг программы
- Понятно, сколько визитов осталось до следующего подарка
Не замедляет работу бариста
Минимум действий на смене — без поиска гостя в базе и без бумажных карт.
- Минимальное количество действий на кассе
- Без бумажных карт и их учёта
- Без сложного поиска гостя в базе
- Без интеграции с кассой на старте
- Работает на обычном поддерживаемом смартфоне
Видите, что действительно возвращает гостей
GoGifty Business показывает активность гостей, возвращаемость и работу программы лояльности в одном месте.
Следите за возвращаемостью, активностью и наградами — всё в одном кабинете.
Настраивайте программу под своё заведение
Программа лояльности гибко настраивается без участия разработчиков.
- Штампов для награды
- Сколько покупок нужно совершить, чтобы открыть подарок.
- Срок действия штампов и награды
- Через сколько дней штампы и полученная награда сгорают.
- Максимум штампов за операцию
- Ограничение на количество штампов за одну покупку — защита от злоупотреблений.
- Прогресс по точкам
- Единый прогресс по всем точкам сети или отдельный на каждой.
- Точки участия
- Программа может работать на всех точках сети или только на выбранных.
Возвращайте нужных гостей в нужный момент
Сообщение отправляется сегменту гостей, а не всей базе одним и тем же текстом.
- Неактивны выбранный период
- Остался один штамп до награды
- Есть неиспользованная награда
- Новые гости
- Возвращающиеся гости
- Гости конкретной точки
Отправляйте релевантные сообщения вместо одной и той же акции всем подряд.
Больше пользы, чем от бумажной карты или общей скидки
Не просто выдавайте бонус — понимайте, что происходит после первого визита.
| Возможность | Бумажная карта | Скидка всем | GoGifty |
|---|---|---|---|
| Прогресс гостя всегда под рукой | |||
| Видны повторные визиты | |||
| Сообщения отдельным сегментам | |||
| Запуск без интеграции с кассой | |||
| Одноразовый QR для начисления |
Данные гостей — под защитой
Вы доверяете нам не только программу лояльности, но и данные гостей. Вот как мы к этому относимся.
Защищённое соединение
Данные передаются между приложением, GoGifty Business и серверами по защищённому соединению (HTTPS).
Доступ только по роли
Заведение видит данные гостя в объёме, необходимом для работы программы лояльности, — историю штампов и наград, не больше.
Мы не продаём данные
Персональные данные гостей и заведений не передаются и не продаются третьим лицам в коммерческих целях.
Удаление по запросу
Гость или заведение может запросить удаление данных — рассматриваем обращение в срок до одного месяца.
Запустите GoGifty в своей кофейне
Станьте одной из первых кофеен, которые запускают GoGifty.
- Настройка программы лояльности под ваше заведение
- Помощь с первоначальной конфигурацией
- Онбординг сотрудников
- Материалы для гостей
- Поддержка во время запуска
- Доступ к GoGifty Business
Пилот полностью бесплатный: мы вместе донастраиваем программу под ваше заведение. Ориентировочные тарифы после пилота — финальные условия фиксируем по его итогам.
Запустить бесплатный пилотЧастые вопросы
Нет, если у сотрудников уже есть поддерживаемый смартфон. Приложение сотрудника работает на обычном устройстве.
На старте — нет. GoGifty работает как отдельное приложение, интеграция с кассой не обязательна для запуска пилота.
Мы помогаем настроить программу лояльности и запустить пилот в короткие сроки; точный срок зависит от вашего заведения и обсуждается индивидуально.
Мы проводим онбординг сотрудников: показываем интерфейс приложения и разбираем типичные ситуации на смене.
Расскажем на демонстрации, как приложение ведёт себя при нестабильном соединении в вашем конкретном случае.
Да, бариста может указать количество напитков за одну операцию — с ограничением максимума, которое задаёт владелец.
В настройках программы есть ограничение максимального количества штампов за одну операцию и срок действия штампов.
Да, владелец или менеджер может изменить награду, число штампов и другие правила программы в любой момент.
Да, программа поддерживает несколько точек с единым или раздельным прогрессом гостя по каждой из них.
Заведение видит данные, необходимые для работы программы лояльности: активность визитов и статус наград. Подробности обсуждаются при подключении.
Да, приложение для гостей и приложение для сотрудников доступны на обеих платформах.
Мы вместе обсуждаем результаты пилота и дальнейший формат сотрудничества — без автоматического перехода на платный тариф. Ориентировочную структуру тарифов можно посмотреть на странице «Тарифы».
Остался вопрос, которого нет в списке? Напишите нам
Посмотрите GoGifty на короткой демонстрации
Оставьте контакты — покажем путь бариста и гостя, кабинет владельца и поможем подготовить бесплатный пилот.